✅ Современные технологии ведения учета
✅ Полноценное обучение пользователей и поддержка
✅ Официальный диллер 1С и других разработчиков ПО
Деятельность салонов красоты требует постоянного контроля и компетентного руководства, так как в условиях конкуренции бессистемные отношения с клиентами ничего кроме убытков не принесут. Будут впустую потрачены время, деньги и усилия.
Автоматизация салона красоты позволяет грамотно выстроить все этапы работы заведения — от онлайн-записи клиентов до продажи услуг и товаров, а также формирования довольного клиента, рекомендующего вас другим потенциальным клиентам.
Какие проекты по автоматизации мы делаем?
Учитывая ваши потребности и задачи, мы готовы предложить несколько решений для технологического развития вашего бизнеса:
Стандартный комплекс услуг, направленный автоматизацию бизнеса включает регистрацию ККТ в Налоговой службе, заключение договора и подключение к ОФД, настройку оборудования и ПО, установку действующего налогообложения, консультация сотрудников магазина по работе с программами и оборудованием.
Выгодное решение на небольшой бюджет — продажа, подключение, настройка оборудования, установка необходимых программ, обучение сотрудников работе с ПО и оборудованием.
Автоматизация «от А до Я» с учетом индивидуальных запросов и пожеланий — разработка технического решения с учетом индивидуальных особенностей бизнеса, его проблем и поставленных задач.
Какие проблемы решает автоматизация салона красоты?
Контроль и учет
- Полноценный учет каждого звонка и каждого клиента
- Удаленный контроль работников и их показателей
- Всесторонний учет продаж по всем позициям
- Контроль доходов и расходов по каждой отдельной статье
Повышение эффективности
- Увеличение скорости обслуживания и продаж
- Выявление групп товаров или услуг, которые продаются лучше остальных
- Создание «воронки продаж»
- Определение наиболее результативных работников
Снижение потерь
- Предотвращение потери клиентов
- Выявление неэффективных работников
- Сокращение количества работников за счёт оптимизации процессов
- Исключение ошибок при реализации товаров или услуг
Аналитика и статистика
- Анализ динамики продаж по товарам или услугам за любой период времени
- Доступная статистика оборотов, рентабельности, прибыльности заведения
- Управленческая отчётность по всем позициям в единой базе данных
- Прогнозирование и формирование бизнес-показателей, необходимых для роста бизнеса
Пример работы по автоматизации салона красоты
Что известно на момент обращения:
Только что открытый салон красоты.
Персонал – администратор и 3 парикмахера.
Складское помещение находится внутри салона.
Предложенное клиенту решение выполнено в 3-х дневный срок:
• Установлено программное обеспечение.
• Проведена закупка и настройка оборудования.
• Установлены: электронный журнал администратора, база данных клиентов, программа для создания электронного графика
работы сотрудников.
• Внедрена единая crm-система управления, позволяющая вести онлайн учет товара (закупка, учет наличия на складе, продажа).
• Проведено объединение CRM с бухгалтерским ПО.
• Сотрудники компании обучили персонал работать с программами и оборудованием.
Проблемы бизнеса клиента до автоматизации:
• Организовать онлайн-запись на услуги через сайт салона красоты.
• Создать автоматически заполняемый шаблон для электронного учёта клиентов.
• Внедрение CRM (программа для эффективной работы с клиентской базой).
• Организовать дистанционный контроль за действиями сотрудников (продажам и предоставлению услуг).
• Настроить статистику и отчетность для контроля эффективности бизнеса.
• Научить сотрудников работать с оборудованием и установленным ПО.
Результат автоматизации салона красоты:
• Новый салон-красоты был запущен с относительно небольшими затратами благодаря правильно подобранному решению по автоматизации.
• Время простоя сотрудников сведено к минимуму, благодаря заблаговременному подбору клиентов.
• Отчеты по остаткам товара позволяют в срок делать необходимые закупки и не допускать отсутствия на складе важной продукции.
• Дистанционный контроль за работой мастеров и администратора.
• Полная отчётность и анализ эффективности бизнеса в удаленном режиме и в любой момент времени.
Отзывы наших клиентов
Наталья Карлина
владелица салонов красоты
Для моего салона красоты срочно требовалась система автоматизации, так как из маленького салона превратился в сеть. Старые способы ведения записи и учета уже не подходили. Тогда мы решили заказать комплексную систему автоматизации. Данное решение значительно повысило удобство управления бизнесом. Теперь вести учет клиентов стало очень просто и удобно. Также теперь нет проблем с аналитикой, благодаря системе я могу выгрузить данные и определить, какие услуги пользуются наибольшим спросом. Работой компании остались очень довольны. Очень грамотно составлена программа, были учтены все наши пожелания, специалисты отлично изучили наш салон и учли все нюансы. Помимо этого, консультанты обучили наш персонал, как пользоваться программным обеспечением.
Оксана Ярец
администратор парикмахерской
После открытия салона красоты мы столкнулись с проблемами, связанными с отсутствием системы, которая бы автоматизировала бизнес процессы. Обратились в компанию 1С:РусПромСерв за помощью. Нам подошел вариант стандартного комплекса. Благодаря внедренной системе управлять салоном стало очень просто. Каждый звонок клиента был учтен, все данные легко можно выгрузить. Благодаря интегрированию системы значительно снизилась потеря клиентов. Теперь мы можем анализировать данные, улучшать качество услуг и сервисов салона. Большим плюсом для меня стала возможность наблюдать за эффективностью и работой персонала. В 1С:РусПромСерв работают первоклассные специалисты. Сделано все было очень быстро, по доступной цене, большим плюсом стал выезд консультанта, который провел курсы обучения персонала и ответил на все возникшие вопросы.
Екатерина Романенкова
менеджер салона красоты
Очень сложно вести бизнес без системы автоматизации. Автоматизация «от а до я», созданная компанией 1С:РусПромСерв для нашего салона красоты стала спасением. Теперь у нас есть электронный журнал для записи клиентов, база данных. Составлять график для сотрудников тоже можно в системе. Интеграция системы сделала контроль бизнеса проще и приятнее. Теперь у нас есть возможность вести учет товаров, что дает возможность вовремя заказывать материалы. Проводить анализ эффективности сотрудников, избежать простоя сотрудников. Также теперь я могу получить отчетность, не выходя из дома благодаря автоматизированной системе. Также хочу отметить профессионализм сотрудников, которые обучали персонал работе с программой.
Автоматизируем салон красоты под ключ от 3-х дней
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию